Política de privacidade

O responsável pelo tratamento é o editor da Spray Social, identificado na informação legal.

Para qualquer questão relativa aos seus dados ou para exercer os seus direitos: contact@spraysocial.com

Pode igualmente apresentar reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados (CNIL) ou da autoridade de proteção de dados do seu país de residência.

O nosso fornecedor de alojamento conserva, por seu lado, registos técnicos de acesso aos seus servidores, nas condições e pelos prazos previstos na regulamentação aplicável aos fornecedores de alojamento. Não acedemos aos mesmos no funcionamento corrente do serviço.

Não lhe enviamos qualquer comunicação comercial ou promocional. Os únicos emails que recebe são os necessários ao funcionamento da sua conta. Nenhuma das nossas finalidades inclui publicidade dirigida, definição de perfis comerciais ou revenda de dados.

A Spray Social recorre a três subcontratantes, todos estabelecidos na União Europeia. Cada um acede apenas aos dados estritamente necessários à sua missão.

Não está integrada no serviço nenhuma rede publicitária, nenhum intermediário de dados nem nenhuma ferramenta externa de medição de audiências.

Notificações móveis: para apresentar uma notificação no seu telemóvel, o iOS e o Android obrigam à utilização dos serviços de notificação da Apple e da Google, empresas estabelecidas nos Estados Unidos. Estes serviços recebem um identificador técnico do seu dispositivo e o texto da notificação, que se limita a indicar uma ação e o seu autor (por exemplo, «A Léa enviou-lhe uma mensagem») e nunca contém o conteúdo das suas mensagens privadas. É a única exceção ao armazenamento e tratamento dos seus dados na Europa. Pode desativar as notificações a qualquer momento nas definições do seu telemóvel.

A Spray Social não recolhe a sua localização geográfica, não a segue e não a deduz da sua atividade, nem no registo nem durante a utilização do serviço.

No espaço Events, são os eventos que aparecem no mapa, a partir do local que o respetivo autor introduziu voluntariamente. Esse local diz respeito ao evento, não à pessoa que o publica.

Consultar o mapa não nos revela a sua posição nem as suas deslocações. O seu navegador não nos transmite quaisquer coordenadas.

As mensagens privadas são cifradas de ponta a ponta. A cifragem e a decifragem realizam-se integralmente no seu dispositivo.

As mensagens privadas não são objeto de qualquer análise automatizada, nem por inteligência artificial nem de outro modo.

As mensagens são eliminadas automaticamente 24 horas depois de terem sido lidas por todos os participantes na conversa e, o mais tardar, 7 dias após o seu envio se não tiverem sido lidas por todos. Este prazo é idêntico para todos os participantes. Uma vez eliminadas, não podem ser recuperadas, nem por si nem por nós.

Uma conversa pode subsistir sem mensagens. Uma conversa entre dois amigos nunca é eliminada automaticamente; as restantes conversas que ficam sem mensagens são eliminadas após 30 dias sem atividade.

Se perder a sua chave privada, por exemplo ao apagar os dados do navegador, as mensagens cifradas anteriores tornam-se definitivamente irrecuperáveis. Não as podemos restaurar.

Cada publicação é analisada automaticamente no momento em que é colocada em linha, a fim de detetar conteúdos contrários às nossas regras. Esta análise incide sobre o conteúdo publicado, não sobre a sua pessoa: não é construído qualquer perfil individual a partir destas análises.

Um conteúdo pode ser ocultado ou retirado na sequência desta análise. Qualquer decisão automatizada pode ser contestada e reapreciada por uma pessoa singular, mediante simples pedido.

As suas publicações reservadas aos seus Amigos ou aos seus Amigos próximos são submetidas à mesma análise automática que as restantes. A equipa de moderação não as vê nos feeds, nos perfis ou na pesquisa: só lhes acede na sequência de uma denúncia, de um alerta da análise automática ou de um procedimento de recurso, e cada acesso é registado.

Estes sistemas não são infalíveis. Conteúdos legítimos podem ser assinalados indevidamente e conteúdos problemáticos podem passar despercebidos.

O Observatório da pluralidade mede a diversidade do debate a partir de dados agregados. Não classifica nenhuma opinião, não atribui qualquer orientação a um utilizador e não produz qualquer definição de perfis individuais.

O registo está reservado a pessoas com 16 anos ou mais. Este limiar é mais exigente do que o fixado pelo direito francês.

As contas dos utilizadores com 16 e 17 anos são objeto de proteções ativas por defeito e não desativáveis: as mensagens privadas são-lhes inacessíveis e todo o sistema de gamificação está desativado.

As contas de jovens de 16 e 17 anos não podem ser encontradas pelos seus contactos nem associar um número de telemóvel. Nunca são sugeridas a adultos e nunca se tornam automaticamente amigas de um adulto, mesmo na sequência de um convite. Determinados comportamentos invulgares de contacto com menores são identificados automaticamente e examinados por um membro da equipa de moderação, sem sanção automática; os seus critérios não são publicados, para não facilitar a sua contornação.

Um motivo de denúncia específico permite alertar para a colocação em perigo de um menor. Estas denúncias são tratadas com prioridade.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados reconhece-lhe os direitos seguintes, que pode exercer a qualquer momento escrevendo-nos.

Respondemos no prazo de um mês. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses em pedidos complexos, caso em que o informamos.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os seus dados. Estão descritas na secção 15.4 das condições gerais de utilização.

Nenhum sistema informático é seguro a 100 %. Existe e existirá sempre um risco residual, inclusive perante vulnerabilidades desconhecidas à data de hoje.

Em caso de violação de dados pessoais, notificamos a CNIL nas 72 horas seguintes à sua deteção, em conformidade com o artigo 33.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Sempre que a violação for suscetível de implicar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, informamo-lo diretamente e com a maior brevidade, indicando a natureza da violação, as suas consequências prováveis e as medidas tomadas.

Os seus dados são armazenados e tratados no Espaço Económico Europeu. Única exceção, de natureza técnica: o encaminhamento das notificações móveis pela Apple e pela Google, descrito na secção «Quem trata os seus dados».

Os seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros, para qualquer finalidade.

A Spray Social coloca um único cookie, para memorizar o seu idioma de apresentação, e utiliza o armazenamento local do navegador para a sua sessão. O detalhe consta da informação legal.

Esta política pode evoluir. Qualquer alteração substancial é assinalada na aplicação. A data da última atualização consta do topo desta página.