Ce que nous faisons pour protéger les plus jeunes
Spray Social interdit toute forme d'exploitation ou d'abus sexuels sur mineurs. Au-delà de cette interdiction, nous avons conçu des protections actives par défaut pour les comptes des 16 et 17 ans. Voici lesquelles, et ce qu'elles ne peuvent pas faire.
Dernière mise à jour : août 2026
Interdiction stricte du CSAE
Spray Social interdit explicitement et sans exception le matériel et les comportements d'abus et d'exploitation sexuels sur mineurs (CSAE), y compris le matériel pédopornographique (CSAM). Cette interdiction couvre notamment la sollicitation et la manipulation d'un mineur à des fins sexuelles, la sextorsion, et toute diffusion, demande ou production de tels contenus.
Elle s'applique à l'ensemble du réseau, dans le Feed, dans Events comme dans Prophecies, et fait partie intégrante des conditions d'utilisation que chaque membre accepte à l'inscription.
Réservé aux 16 ans et plus
La création de compte est interdite aux personnes de moins de 16 ans. Ce seuil est plus exigeant que la majorité numérique fixée à 15 ans par le droit français. Nous avons choisi de le relever.
Nous distinguons deux seuils. La majorité numérique, à 16 ans, conditionne l'inscription. La majorité légale, à 18 ans, conditionne l'accès à certaines fonctionnalités. Entre les deux, des protections spécifiques s'appliquent.
Des protections actives par défaut, que personne ne peut désactiver
Les comptes des utilisateurs mineurs bénéficient de restrictions appliquées côté serveur. Elles ne dépendent d'aucun réglage et ne peuvent être contournées, ni par le mineur, ni par un tiers.
Un compte mineur ne peut ni envoyer, ni recevoir, ni ouvrir de conversation privée, dans aucun sens. C'est la principale porte d'entrée des tentatives d'approche : nous l'avons fermée. Elle s'ouvre automatiquement au dix-huitième anniversaire.
XP, niveaux, ligues, classements, séries de connexion et défis sont éteints par défaut sur les comptes mineurs. Ces mécaniques sont conçues pour faire revenir : elles n'ont pas leur place chez les plus jeunes.
Chaque inscription passe par une vérification automatisée qui s'assure que le compte est créé par un être humain, et non par un robot ou un programme informatique. Elle est invisible dans le parcours normal, et s'exécute sur notre propre infrastructure, sans service tiers.
Un motif dédié, mise en danger d'un mineur, est accessible à tous, sur les publications comme dans la messagerie privée. Ces signalements remontent dans une file d'alerte séparée, traitée avant toutes les autres, et peuvent entraîner un bannissement définitif immédiat.
La vérification d'âge repose sur une déclaration
Nos protections s'appuient sur la date de naissance saisie à l'inscription. Nous ne mettons pas en œuvre, à ce jour, de vérification d'âge certifiée par un tiers. Une personne qui déclare une fausse date de naissance peut donc les contourner.
Nous préférons l'écrire noir sur blanc plutôt que de laisser croire à une garantie que nous n'avons pas. Nous suivons les travaux européens sur la preuve d'âge respectueuse de la vie privée, et nous adopterons un dispositif dès qu'il sera disponible et qu'il n'imposera pas de transmettre une pièce d'identité.
Il appartient aux titulaires de l'autorité parentale de superviser l'usage que font les mineurs dont ils ont la charge des services en ligne, et de s'assurer de l'exactitude des informations déclarées.
Un signalement intégré, sans quitter l'app
Sur un post, le signalement fait partie du système de vérification communautaire. Quatre motifs permettent d'alerter sur un contenu problématique.
- ·Mise en danger d'un mineur
- ·Contenu dangereux
- ·Harcèlement
- ·Spam
Dans la messagerie privée, réservée aux majeurs, cinq motifs permettent de signaler un utilisateur.
- ·Mise en danger d'un mineur
- ·Contenu sexuel ou inapproprié
- ·Harcèlement ou propos haineux
- ·Compte suspect, faux profil ou compte automatisé
- ·Arnaque ou spam
Quel que soit le canal, les signalements relevant de la mise en danger d'un mineur sont isolés dans une file d'alerte distincte et traités en priorité.
Le signalement est indépendant du blocage. Vous pouvez signaler sans bloquer, bloquer sans signaler, ou faire les deux. Un compte bloqué ne peut plus vous écrire ni vous solliciter.
Ce qui protège la communauté au quotidien
Chaque post publié est analysé en temps réel par Mistral AI, IA souveraine française, qui détecte notamment les contenus à caractère sexuel impliquant des mineurs. L'analyse est contextuelle, pas un filtrage par mots-clés. Les messages privés, chiffrés de bout en bout, ne sont jamais analysés.
La communauté évalue et signale les contenus problématiques selon 14 critères, avec une pondération renforcée pour les modérateurs.
Chaque membre peut bloquer un utilisateur ou masquer un contenu. La liste des comptes bloqués reste modifiable à tout moment.
Chacun peut fixer ses propres limites : nombre d'ouvertures par jour, durée quotidienne, durée hebdomadaire. Une fois la limite atteinte, l'application se ferme et propose autre chose à faire. Cette option est ouverte à tous, à tout âge.
Notre fil ne profile personne et n'est pas conçu pour maximiser le temps passé. Pas de recommandation apprenante, pas de ciblage comportemental.
Nous ne collectons jamais la position de nos utilisateurs. Sur la carte des événements, seuls les lieux déclarés par les organisateurs apparaissent.
Notre procédure
Dès que nous avons connaissance d'un contenu pédopornographique sur le réseau, nous retirons le contenu, suspendons le ou les comptes concernés et signalons le cas aux autorités compétentes, conformément aux lois applicables en matière de protection de l'enfance.
En Europe, ces signalements sont adressés aux autorités nationales compétentes. Pour les cas relevant d'une coopération internationale, ils peuvent être transmis aux organismes de référence tels que le National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).
Les décisions prises dans ce cadre ne suivent pas la procédure graduée habituelle : la sanction la plus lourde peut être appliquée immédiatement, sans avertissement préalable.
Ces numéros sont plus rapides que nous
Si un enfant est en danger, n'attendez pas notre réponse. Ces services sont gratuits, confidentiels et joignables directement.
116 111 — Ligne d'aide à l'enfance, disponible dans la plupart des pays de l'Union européenne.
119 — Allô Enfance en danger. Gratuit, 24h/24 et 7j/7, en France.
3018 — Violences numériques et cyberharcèlement des mineurs. Gratuit, en France.
En cas de danger immédiat, appelez le 112, numéro d'urgence valable dans toute l'Union européenne. Ne passez pas par un signalement en ligne.
Point de contact protection des mineurs
Pour tout signalement ou toute notification liée à la protection des mineurs, y compris de la part d'une autorité ou d'une association :
contact@spraysocial.com